Politique de prix, de TVA et de taxes

Cette page présente la devise utilisée, les règles générales relatives aux prix, aux frais de livraison, à la TVA et aux éventuelles obligations fiscales liées aux commandes transfrontalières.

DeviseEuro (€)

Livraison gratuiteDès 154,51 €

Sous le seuil8,76 €

1. Devise utilisée

Les prix proposés sur Torvixen sont présentés en euros (€).

Le montant applicable à la commande est présenté au client avant la validation définitive de son achat.

2. Prix des produits

Le prix applicable est celui affiché sur le site et confirmé dans le récapitulatif de commande au moment de la validation.

Les prix proposés pour de futures commandes peuvent évoluer. Une modification ultérieure du prix ne modifie pas automatiquement le prix d’une commande déjà valablement conclue.

3. Cohérence des prix

Les informations de prix doivent rester cohérentes entre :

la fiche produit ;
le panier ;
le checkout ;
la commande effectivement validée.

Lorsqu’une erreur manifeste est identifiée, elle est traitée conformément aux règles applicables et aux droits du consommateur.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison appliqués à Torvixen sont :

livraison gratuite pour une commande égale ou supérieure à 154,51 € ;
8,76 € de frais de livraison pour une commande inférieure à 154,51 €.

Ces montants doivent correspondre aux informations affichées lors du processus de commande.

5. TVA

La TVA est traitée conformément aux règles fiscales applicables à la transaction et à la destination de livraison.

Lorsque la TVA est effectivement collectée lors du checkout, elle est intégrée aux informations de prix ou de taxes présentées au client avant la validation définitive de la commande.

6. Taxes et informations avant paiement

Avant la confirmation de la commande, le client peut vérifier le montant total présenté, comprenant les produits et les frais applicables qui sont effectivement calculés au checkout.

Le client n’est pas invité à calculer lui-même un montant supplémentaire qui serait déjà collecté lors du paiement.

7. Commandes transfrontalières

Une commande transfrontalière peut être soumise à des règles fiscales ou douanières selon l’origine effective de l’expédition, la destination et la législation applicable.

Lorsque des taxes ou droits sont collectés directement lors du checkout, ils apparaissent dans les informations de commande correspondantes.

Lorsque des droits d’importation ou taxes légalement dus ne sont pas collectés lors du checkout, ils peuvent être réclamés au destinataire conformément aux règles applicables à la destination.

Torvixen n’encourage pas la déclaration d’une valeur artificiellement réduite ni toute autre pratique destinée à contourner les obligations douanières ou fiscales applicables.

8. Remboursement et taxes

Lorsqu’un remboursement est dû, le montant est déterminé selon la nature du remboursement et les règles applicables à la commande.

Dans le cadre d’un droit légal de rétractation, les sommes légalement dues, y compris les frais correspondant à la livraison standard initiale lorsqu’ils doivent être remboursés, sont traitées conformément à la Politique de retour et de remboursement .